Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Todos los envíos tardan entre 10 y 15 días hábiles, sin importar tu ubicación.

¿Cuánto cuesta el envío?

¡Nada! Todos nuestros envíos son completamente gratuitos, sin mínimo de compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción. El producto debe estar en su estado original. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)
• Tarjeta de débito
• PayPal
• Transferencia bancaria

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Consulta nuestra página de Garantía para conocer los detalles.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto y te responderemos a la brevedad.