Garantía de Productos

En Zyro Gaming Store todos nuestros productos cuentan con garantía. Nos aseguramos de que cada artículo que recibas esté en perfectas condiciones y funcione correctamente.

Cobertura de Garantía

Defectos de fabricación
Fallas técnicas sin causa externa
Piezas o componentes defectuosos desde fábrica

La garantía NO cubre

Daños causados por mal uso o accidentes
Daños por líquidos o golpes
Modificaciones realizadas al producto
Desgaste normal por uso

Plazo de Garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía mínima de 6 meses desde la fecha de recepción. Algunos productos pueden tener garantía extendida según el fabricante.

Cómo hacer válida tu Garantía

Contáctanos a través de nuestra página de Contacto con tu número de pedido y una descripción del problema
Te pediremos evidencia fotográfica o en video del defecto
Evaluaremos el caso y te daremos una solución en un plazo de 3 a 5 días hábiles
Según el caso, procederemos con reemplazo, reparación o reembolso

¿Tienes dudas?

No dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.